휴무일 안내
- 세나코리아 설 연휴로 아래 기간에는 제한적인 전화 상담만 가능합니다. 그 외 이메일 및 채팅, 서비스 진행을 비롯한 모든 지원센터 업무가 중단되는 점 양해 바랍니다.
- 휴무 기간: 2025년 01월 27일(월) ~ 2025년 01월 31일(금)
- 전화 연결 가능일: 2025년 01월 31일(금)
- 서비스품 입고 마감일: 01월 22일(수)
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- 입고 마감일 이후에 입고된 제품은 2025년 02월 03일(월)부터 순차적으로 처리 및 출고됩니다.
안내 및 주의사항
아래 안내를 잘 읽고 신청하십시오.
- 서비스 신청 전에 해 볼 자가조치 방법 보기
- 시리얼 번호 또는 BD 주소가 필요합니다.
- 정품 서비스 절차 안내 보기
- 입고일로부터 2~3 영업일 내에 대부분 출고가 완료되며 상담이 필요하지 않은 단순 교환 등은 출고 시 알림톡으로 서비스 결과를 안내합니다.
로그인하시면 등록했던 시리얼 번호를 선택해서 편리하게 접수할 수 있습니다.